ເວລາທີ່ຈະບໍ່ສົນໃຈ 'ມືຖື ທຳ ອິດ'

ເນື້ອຫາ

• ຂໍ້ແກ້ຕົວທີ 1:“ ປະສົບການຂ້າມອຸປະກອນຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໂດດເດັ່ນລະຫວ່າງມືຖືແລະຄອມພິວເຕີ້”
• ຂໍ້ແກ້ຕົວທີ 2:“ ຄົນເຮົາມີມືຖືຫຼາຍຂື້ນ”
• ຂໍ້ແກ້ຕົວທີ 3:“ ບາງຄົນເຄີຍມີປະສົບການທາງອິນເຕີເນັດຈາກໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ”

ໃນປີ 2012, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮຽນຮູ້ກົດລະບຽບທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ: ວິທີການແບບມືຖືຕໍ່ UX ຮັບປະກັນວ່າຜູ້ໃຊ້ຈະມີປະສົບການທີ່ສອດຄ່ອງກັບອຸປະກອນທັງ ໝົດ.

ຫລັງຈາກສີ່ປີຂອງການຮ້ອງເພງ mantra ນີ້ພ້ອມກັບນັກອອກແບບ UX ຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງ, ມີຕອນບ່າຍວັນອາທິດທີ່ຜ່ານມາເມື່ອຂ້ອຍຮູ້ວ່າມັນຄ້າຍຄືກັບຄວາມຊົງ ຈຳ. ໃນການແຜ່ກະຈາຍ dogmatic ຂອງການຕອບສະຫນອງ, ການປັບຕົວ, ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງຕົວທ່ອງເວັບຂ້າມ - ແລະຂັ້ນຕອນການອອກແບບທີ່ມັນຕ້ອງການ - ບາງສິ່ງບາງຢ່າງໄດ້ສູນເສຍໄປ.

• ເລືອກຜູ້ສ້າງເວັບໄຊທ໌: 16 ເຄື່ອງມືທີ່ດີທີ່ສຸດ

ສິ່ງທີ່ ໜ້າ ແປກໃຈ, ຂ້ອຍໄດ້ຜ່ານວາລະສານນິສິດເກົ່າຂອງວິທະຍາໄລຂອງຂ້ອຍ, ເຊິ່ງຍັງຖືກພິມຢູ່ໃນເຈ້ຍແລະຖືກສົ່ງໄປທາງອີເມວ. ການຈັດວາງແມ່ນແຕກຕ່າງຈາກເວບໄຊທ໌ຄ້າຍຄືເພງ punk ສີ່ chord ແມ່ນແຕກຕ່າງຈາກ Rock rock. ຮູບແບບຕົວມັນເອງ ກຳ ນົດຍຸດທະສາດເນື້ອຫາ.

ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ມືຖື - ທຳ ອິດແມ່ນກ່ຽວກັບປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້. ໃນປັດຈຸບັນ, ມັນມັກຈະເປັນຂໍ້ແກ້ຕົວສໍາລັບການນໍາໃຊ້ຮູບແບບທີ່ປອດໄພ, ແບບດັ້ງເດີມ, ແລະກ່ອນຫນ້ານີ້, UX ໄດ້ຮັບຄວາມທຸກທໍລະມານຍ້ອນວ່າມັນຖືວ່າຄວາມສອດຄ່ອງແມ່ນສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການ.

ການຈັດວາງມືຖືແບບ ທຳ ອິດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ງ່າຍດາຍແລະ ໜ້ອຍ ທີ່ສຸດ. ຂ້ອຍບໍ່ແມ່ນຄົນ ທຳ ອິດທີ່ໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບຜົນກະທົບທີ່ ສຳ ຄັນ: ທຸກໆເວັບໄຊທ໌ກໍ່ເລີ່ມມີລັກສະນະຄືກັນ.

ຂ້ອຍເອງກໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກກັບນັກອອກແບບຜູ້ທີ່ປັບຂະ ໜາດ ຄອມພິວເຕີ້ມືຖືທີ່ສົມບູນແບບແບບ pixels ລວງ, ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີປະສົບການໃນການຕັ້ງ ໜ້າ ຈໍຍັກໃຫຍ່.

ປະສົບການໂທລະສັບມືຖືແບບສະ ໝໍ່າ ສະ ເໝີ ແມ່ນ mantra, ແຕ່ວ່າມັນເປັນທີ່ຈະແຈ້ງວ່າການຫ້າມການ ນຳ ໃຊ້ຮູບແບບ UI, ການຈັດວາງແລະການໂຕ້ຕອບທີ່“ ບໍ່ໄດ້ຜົນ” ໃນມືຖື ກຳ ລັງກາຍເປັນວິທີການທີ່ລ້າສະ ໄໝ ແລະບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບາງໂຄງການ.

ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມພ້ອມທີ່ຈະເລືອກເອົາມືຖືເປັນສິ່ງ ທຳ ອິດເພາະວ່າຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ປະກາດຂ່າວນີ້ມາດົນແລ້ວ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ສຳ ລັບຂ້ອຍ, ບົດຂຽນນີ້ແມ່ນ ໜ້າ ຊື່ໃຈຄົດທີ່ມີເສັ້ນຊາຍແດນ. ຂ້ອຍມີຊື່ສຽງວ່າເປັນແຊ້ມທີ່ບໍ່ສຸພາບ ສຳ ລັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນການໃຊ້ຈ່າຍໃນການສ້າງສັນ, ສະນັ້ນຂ້ອຍຮູ້ທຸກຂໍ້ແກ້ຕົວ.

ຂໍ້ແກ້ຕົວທີ 1:“ ປະສົບການຂ້າມອຸປະກອນຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໂດດເດັ່ນລະຫວ່າງມືຖືແລະຄອມພິວເຕີ້”

ເປັນຫຍັງມັນເປັນຄວາມຈິງ: ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງອອກແບບກະແສຜູ້ໃຊ້ທີ່ສັບສົນທີ່ຕ້ອງການຫລາຍຄັ້ງ, ແຕ່ກ່ອນມືຖືກໍ່ຍັງເປັນກົດລະບຽບ. ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບສະພາບການຂອງຜູ້ໃຊ້ສາມາດ ກຳ ນົດວ່າພວກເຂົາອາດຈະຖືກຂັດຂວາງແນວໃດຫລື ຈຳ ເປັນຕ້ອງຢຸດວຽກໃດ ໜຶ່ງ. ການຕອບຮັບທີ່ແທ້ຈິງເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການເລືອກເອົາບ່ອນທີ່ທ່ານໄປ.

ເປັນຫຍັງມັນບໍ່ຖືກຕ້ອງ: ປະສົບການໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານຄວນຈະສາມາດໃຊ້ໄດ້ພໍທີ່ວຽກງານສ່ວນໃຫຍ່ສາມາດເຮັດ ສຳ ເລັດໄດ້ໃນເວລານັ່ງດຽວ, ແລະແຕ່ລະສ່ວນປະກອບຄວນ ເໝາະ ສົມກັບອຸປະກອນທີ່ ເໝາະ ສົມທີ່ສຸດ ສຳ ລັບສະພາບການຂອງມັນ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ຂອງໂຮງ ໝໍ ແມ່ນສຸມໃສ່ການບໍລິການຄົ້ນຄ້ວາຫຼາຍຂື້ນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນກ່າວວ່າເນື້ອຫາຄວນຈະຢູ່ ໜ້າ. ຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ນັ້ນໃນມືຖື, ອາດຈະຕ້ອງການຂໍ້ມູນສະຖານທີ່ຫລືເວລາ ER. ຢ່າໂຄສະນາ“ ສາຍບໍລິການທີ່ໂດດເດັ່ນ” ໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ມືຖືທີ່ພະຍາຍາມຊອກຫາສຸກສາລາທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດ. ຖ້າຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ແຕກຕ່າງກັນໃນແຕ່ລະອຸປະກອນ, ປະສົບການຄວນຈະແຕກຕ່າງກັນ.

ເມື່ອມັນບໍ່ ສຳ ຄັນ: ນັກອອກແບບບາງຄົນໄດ້ປ່ຽນຄວາມ ໝາຍ ຂອງ "ອຸປະກອນຂ້າມຜ່ານ" ໂດຍການສ້າງປະສົບການທີ່ເຮັດໃຫ້ ໜ້າ ຈໍແຕກຕ່າງກັນ.

Arcade Fire ໄດ້ເປີດຕົວ“ ຮູບເງົາແບບໂຕ້ຕອບ” ເພື່ອໂຄສະນາອະລະບ້ ຳ ຂອງພວກເຂົາ. Reflektor ເຮັດ ໜ້າ ທີ່ເປັນວີດີໂອເພງ ສຳ ລັບການຕິດຕາມສ່ວນສິບ. ຈາກໂປແກຼມທ່ອງເວັບຂອງຄອມພິວເຕີ, ເວັບໄຊທ໌ເຕືອນໃຫ້ທ່ານ "ເຊື່ອມຕໍ່ໂທລະສັບສະຫຼາດຫລືແທັບເລັດຂອງທ່ານ." ເວັບແຄມຂອງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຮັບຮູ້ ຕຳ ແໜ່ງ ຂອງອຸປະກອນດັ່ງທີ່ທ່ານຄື້ນມັນ, "ສະທ້ອນ" ໃນວິດີໂອທີ່ມັນຫລິ້ນ.

ໃນ​ທາງ​ດຽວ​ກັນ, ແຜນການເຈ້ຍ, ສ້າງຂຶ້ນ ສຳ ລັບ Google I / O 2016, ໄດ້ ນຳ ເອົາຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມມາຮ່ວມກັນໂດຍໃຫ້ພວກເຂົາໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືຂອງພວກເຂົາຖິ້ມຍົນເຈ້ຍດ້ວຍດິຈິຕອນໃນ ໜ້າ ຈໍ 50 ຟຸດ.

ຂໍ້ແກ້ຕົວທີ 2:“ ຄົນເຮົາມີມືຖືຫຼາຍຂື້ນ”

ເປັນຫຍັງມັນເປັນຄວາມຈິງ: ຄິດກ່ຽວກັບຄວາມໄວ, ຄວາມລະອຽດຂອງຫນ້າຈໍແລະຄວາມສາມາດຂອງຕົວທ່ອງເວັບຂອງໂທລະສັບສະຫຼາດໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານເມື່ອທຽບກັບ 5 ປີກ່ອນ. ມື້ນີ້, ມັນຮູ້ສຶກເມື່ອຍກັບການພິມ ຄຳ ທີ່ວ່າ: "ການ ນຳ ໃຊ້ມືຖືໄດ້ລື່ນກາຍ desktop ແລ້ວ." ສະຖິຕິແມ່ນຢູ່ທົ່ວທຸກແຫ່ງ.

ໃນວັນທີ 4 ພະຈິກ, Google ໄດ້ປະກາດການປ່ຽນເປັນ "ດັດຊະນີມືຖື ທຳ ອິດ," ໂດຍກ່າວວ່າ "ມື້ນີ້, ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ ກຳ ລັງຄົ້ນຫາໃນ Google ໂດຍໃຊ້ອຸປະກອນມືຖື." ບໍ່ມີການຮັບຮອງທີ່ເຂັ້ມແຂງກ່ວາເມື່ອ Google ປະກາດວ່າທ່ານອາດຈະຈັດອັນດັບຕໍ່າຖ້າເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານບໍ່ຕອບສະ ໜອງ.

ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າຍຸດທະສາດດິຈິຕອນຂອງທ່ານຍັງອາໄສ SEO, ຢ່າຂູດວິທີການ ນຳ ໃຊ້ມືຖືກ່ອນ.

ເປັນຫຍັງມັນບໍ່ ສຳ ຄັນ: ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າ Google Search ແມ່ນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຄົນຊອກຫາຂໍ້ມູນ. ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ ກຳ ລັງຊອກຫາທ່ານຢູ່ບໍ? ບາງ​ທີ​ບໍ່​ໄດ້. ຜູ້ໃຊ້ໃນປີ 2017 ຄາດຫວັງວ່າຂໍ້ມູນຈະມາຫາພວກເຂົາ - ຖືກດູດເຂົ້າໂດຍຜ່ານການອ້າງອິງທາງສັງຄົມ, vortexes clickhole, ເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ແລະວິເສດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງການ ນຳ ທາງສະພາບການ. ຖ້າທ່ານມີຍຸດທະສາດການເບິ່ງເຫັນທີ່ຫລາກຫລາຍທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊົມໃຊ້ເຂົ້າມາ, ການຈ່າຍເງິນ ສຳ ລັບການຈັດສັນແບບສ້າງສັນແລະປະສົບການທີ່ເປັນປະເພນີອາດຈະມີຄວາມສ່ຽງ.

ບໍລິສັດເກີບ Camper ກໍ່ສ້າງ ໜ້າ ດິນທີ່ເບິ່ງເຫັນໄດ້ສູງ ສຳ ລັບການໂຄສະນາທີ່ຜ່ານມາ, ໜັກ ສຸດການເຄື່ອນໄຫວແລະວິດີໂອ, ແຕ່ກະແຈກກະຈາຍໃສ່ເນື້ອຫາ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເວັບໄຊທ໌ທີ່ກະຕຸ້ນຍັງຄົງຂັບລົດໄປຫາຮ້ານຄ້າອີຄອມເມີຊປົກກະຕິຂອງພວກເຂົາ.

ປະສົບການຂອງມືຖືແມ່ນຖືກລະເລີຍ.ບາງທີ ROI ກ່ຽວກັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງວິທີການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ ສຳ ລັບມືຖືອາດຈະບໍ່ຄຸ້ມຄ່າກັບມັນໃນເວລາສັ້ນໆ.

ບາງທີໂຄງການຂອງທ່ານບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການຊອກຫາຫຼືການສົນທະນາ. PREDICTIVE_WORLD ໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງເຟສບຸກ“ ອີງໃສ່ການຄົ້ນຄວ້າຕົວຈິງທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການສ້າງໂປຼແກຼມດິຈິຕອລແລະຄາດເດົາອະນາຄົດຂອງທ່ານ.” ມັນບໍ່ມີ“ ເນື້ອໃນ” ທີ່ຈະຈັດອັນດັບ. ບໍ່ມີ CTA. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຮູບແບບທີ່ມີຈຸດປະສົງ ສຳ ລັບ desktop ເທົ່ານັ້ນ, ປະສົບການໄດ້ຖືກປັບປຸງເປັນສ່ວນໃຫຍ່ໂດຍລັດ hover, ພາບເຄື່ອນໄຫວແລະຜົນກະທົບສຽງ.

ທີມງານໄດ້ພະຍາຍາມໃຊ້ລຸ້ນມືຖື, ແຕ່ມັນມີຂໍ້ ຈຳ ກັດຫຼາຍທີ່ພວກເຂົາອາດຈະໃຊ້ເວລາແລະງົບປະມານຢູ່ບ່ອນອື່ນ.

ຂໍ້ແກ້ຕົວທີ 3:“ ບາງຄົນເຄີຍມີປະສົບການທາງອິນເຕີເນັດຈາກໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ”

ເປັນຫຍັງມັນເປັນຄວາມຈິງ: ສຳ ລັບປະຊາຊົນຫຼາຍພັນລ້ານຄົນ, ການເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດແມ່ນສິ່ງທີ່ຫຼູຫຼາເມື່ອມັນຄວນຈະຖືກຖືວ່າເປັນສິດທິພື້ນຖານຂອງມະນຸດ. ຊາວອາເມລິກາທີ່ມີລາຍໄດ້ຕ່ ຳ ກຳ ລັງເລືອກໂທລະສັບສະມາດໂຟນຜ່ານຄອມພີວເຕີ້ເມື່ອພວກເຂົາສາມາດຈ່າຍໄດ້ພຽງແຕ່ເຄື່ອງ ໜຶ່ງ ຫລືເຄື່ອງອື່ນ. ມາດຕະຖານການເຂົ້າເຖິງແລະການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດເຊັ່ນ: ມືຖື - ທຳ ອິດແມ່ນເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມສະ ເໝີ ພາບ.

ຖ້າໂຄງການຂອງທ່ານມີຄວາມ ໝາຍ ເພື່ອໃຫ້ປະຊາຊົນທຸກສະພາບການ, ສະຖານທີ່ແລະພົນລະເມືອງມີຂໍ້ມູນແລະການເຮັດວຽກທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ, ທ່ານຄວນຈະໄດ້ຮັບການປະຕິບັດກ່ອນອື່ນ ໝົດ.

ເມື່ອທ່ານບໍ່ຄວນດູແລ: ນັ້ນບໍ່ໄດ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າເທັກໂນໂລຢີເວບໄຊທ໌ເປັນສື່ກາງຄວນຖືກຫ້າມເປັນສິນລະປະ. ບາງຄົນພຽງແຕ່ປະສົບກັບດົນຕີຈາກ Spotify; ພວກເຮົາຍັງມີການສະແດງຄອນເສີດສົດ.

ເວບໄຊທ໌ທີ່ໃຊ້ເວລາ 2014 ຂອງ Pharrell ທີ່ໃຊ້ເວລາ 24 ຊົ່ວໂມງ“ ວີດີໂອເພງ” ຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມ“ ດີໃຈ” ຖ້າຜູ້ທີ່ມີປະສົບການດ້ານອຸປະກອນຂ້າມຜ່ານໄດ້ຊະນະການໂຕ້ຖຽງ.

ເຕັກໂນໂລຢີເວບໄຊທ໌ກໍ່ແມ່ນສະຖານທີ່ທີ່ດີເລີດທີ່ສຸດໃນການຕອບແທນເຕັກໂນໂລຢີ. ນັກພັດທະນາຊາວການາດາ Ben Feist ໄດ້ຂຸດຄົ້ນພາລະກິດ Apollo 17 ພາຍໃນຮູບແບບຄ້າຍຄືຫ້ອງຄວບຄຸມ. ໜ້າ ຈໍຖືກກັກຂັງດ້ວຍຂໍ້ມູນ, ພາບ, ຂໍ້ຄວາມ, ແລະການຄວບຄຸມ, ການປັບປຸງ "ການມີຊີວິດ" ໃນເວລາທີ່ບັ້ງໄຟ ກຳ ລັງເປີດຕົວ. ມັນແມ່ນຄວາມລົ້ນເຫລືອພຽງເລັກນ້ອຍ - ເຊິ່ງມັນອາດຈະເປັນຄວາມຮູ້ສຶກແທ້ໆໃນປີ 1972. ແລະຜູ້ໃດທີ່ຕ້ອງການທົດລອງດວງຈັນລົງເທິງ ໜ້າ ຈໍຂະ ໜາດ 4,7 ນິ້ວ?

ບາງຄັ້ງຄາວ, ມັນເປັນສິ່ງທີ່ດີກວ່າທີ່ທ່ານຈະເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານຮັກ ສຳ ລັບສອງສາມກວ່າທີ່ຈະເຮັດສິ່ງທີ່ ທຳ ມະດາ ສຳ ລັບທຸກໆຄົນ. ມັນຂື້ນກັບເປົ້າ ໝາຍ.

ສະຖານທີ່ເຫຼົ່ານີ້ເຮັດເພື່ອຈຸດປະສົງ. ພວກເຂົາເປັນອາລົມ, ບໍ່ແມ່ນການເຮັດທຸລະ ກຳ. ໂດຍການປະຖິ້ມຄວາມປະທັບໃຈແທນທີ່ຈະກ່ວາການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ, ຜົນກະທົບແມ່ນມີຄວາມເຂັ້ມແຂງກ່ວາເວັບໄຊທ໌ການຕະຫລາດເນື້ອຫາທີ່ມີຮູບແບບຂອງທ່ານ.

ພວກເຮົາ ກຳ ລັງອອກຈາກຍຸກແຫ່ງການຊອກຫາຂໍ້ມູນ. ຜູ້ໃຊ້ປະຈຸບັນຄາດຫວັງວ່າເນື້ອຫາຈະປາກົດຂື້ນ ສຳ ລັບພວກມັນ. ການຄາດຫວັງໃຫ້ພວກເຂົາຄົ້ນຫາ, ລົງຈອດ, ແລະໃຊ້ເວລາຫລາຍນາທີໃນການ ນຳ ທາງເວັບໄຊທ໌ດັ້ງເດີມຂອງທ່ານບໍ່ແມ່ນວິທີການທີ່ຖືກຕ້ອງ ສຳ ລັບທຸກໆຍີ່ຫໍ້. ບາງຄັ້ງການປະຖິ້ມກົດ ໝາຍ ວ່າດ້ວຍມືຖືເປັນຄັ້ງ ທຳ ອິດສາມາດເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາໄດ້ຮັບເອົາວິທີການສື່ສານ, ເລື່ອງສ້າງສັນແລະປະສົບການທີ່ມີຜົນກະທົບຫຼາຍຂື້ນ.

ບໍ່ວ່າຈະເປັນແຮງບັນດານໃຈຫຍັງຂອງທ່ານ - ບາງເທື່ອທ່ານຈະມີເວລາຫວ່າງ, ບາງທີທ່ານອາດຈະມີ KPIs ທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນ, ບາງທີອາດຈະບໍ່ມີໃຜຢຸດທ່ານ - ກອດມັນ. ອິນເຕີເນັດແມ່ນຫນ້າຫວາດສຽວ, ເຕັກໂນໂລຢີເວັບແມ່ນບ້າ, ແລະທ່ານມີຄວາມຄິດ. ໃຫ້ເງົາກາງ.