ເນື້ອຫາ
- 01. ແກ້ໄຂດ່ານກວດກາແລະຕັດຂາດ
- 02. ອະນຸຍາດການສັ່ງຊື້ໂດຍບໍ່ມີບັນຊີ
- 03. ຢ່າຖິ້ມ ໝາກ ບານດ້ວຍການຄົ້ນຫາ / ການກັ່ນຕອງເວບໄຊທ໌
- 04. ຍົກໃຫ້ເຫັນການບໍລິການລູກຄ້າແລະທາງເລືອກການຕິດຕໍ່ຫຼາຍກ່ວາທີ່ທ່ານຄາດຫວັງ
- 05. ຜະລິດຕະພັນເກີນ ໜ້າ ເວັບທີ່ມີລາຍລະອຽດທີ່ສະອາດແລະມີສື່ທີ່ ໜ້າ ປະທັບໃຈ
- 06. ສ້າງລົດເຂັນທີ່ມີການປ່ຽນແປງງ່າຍ
- 07. ຂ້າມ pizazz, ແລະເນັ້ນສິ່ງທີ່ຄົນມາເພື່ອ
- ໃຫ້ທ່ານ…
ມັນບໍ່ສາມາດເຮັດຊ້ ຳ ໄດ້ພຽງພໍ. ເມື່ອເວົ້າເຖິງອີຄອມເມີຊ, ເວບໄຊທ໌ງ່າຍໆຈະດີກວ່າ.
ສິນລະປະຂອງການອອກແບບເວບໄຊທ໌ອີຄອມເມີຊມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະປ່ຽນແປງໂດຍອີງໃສ່ການທົດສອບແລະການຮັບຮູ້ທີ່ບໍລິສັດມີກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກປະຕິບັດ, ແຕ່ດຽວນີ້, ພວກເຮົາຮູ້ວ່າມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຫຼັກໆເຊັ່ນປ່ອຍໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກປັບປຸງການກະ ທຳ, ອະນຸຍາດໃຫ້ປະຊາຊົນຫັນປ່ຽນທາງເລືອກແລະເຮັດໃຫ້ມັນຊັດເຈນວ່າສິນຄ້າ ໝົດ ສະພາບ.
ການເຮັດວຽກແມ່ນສ່ວນປະກອບ ສຳ ຄັນໃນໂລກອີຄອມເມີຊ, ແຕ່ການອອກແບບງ່າຍໆມີຄວາມເຂັ້ມແຂງແນວໃດຕໍ່ຜູ້ທີ່ ກຳ ລັງຍ່າງຜ່ານເວັບໄຊທ໌້ເພື່ອຊອກຫາຜະລິດຕະພັນທີ່ ເໝາະ ສົມໃນເວລາທີ່ ເໝາະ ສົມ?
ມັນທັງ ໝົດ ແມ່ນງ່າຍດາຍ, ແລະອີງຕາມການສຶກສາທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງ, ເວັບໄຊທ໌ທີ່ສັບສົນທາງສາຍຕາແມ່ນຖືກເບິ່ງເຫັນເປັນປະ ຈຳ ວ່າບໍ່ງາມຖ້າທຽບໃສ່ກັບຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ລຽບງ່າຍ. ບໍ່ວ່າມັນຈະສວຍງາມຫຼືບໍ່ທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງຊອກຫາຫລືຮ້ານ online ທີ່ຊ່ວຍປັບປຸງການແປງ, ມັນເບິ່ງຄືວ່າຊະນິດຂອງ UX ທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນສິ່ງທີ່ສະອາດ, ງ່າຍດາຍ; heck, UX ທີ່ເວົ້າກ່ຽວກັບຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍກວ່າແລະ ໜ້ອຍ ທີ່ຈະຮູ້ສືກດີ.
ສະນັ້ນ, ທ່ານຈະເຮັດແນວໃດກ່ຽວກັບການຮັກສາລະບົບ UX ງ່າຍດາຍໃນເວລາວາງແຜນຮ້ານຄ້າ online? ຫຼັງຈາກທີ່ທັງ ໝົດ, ມັນບໍ່ແມ່ນວຽກທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະຕັດສ່ວນປະກອບຂອງຮ້ານໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າຮຽກຮ້ອງທຸກຢ່າງຈາກເຄື່ອງມືປຽບທຽບກັບການສົ່ງອີເມວການຕະຫຼາດ.
ສືບຕໍ່ອ່ານເພື່ອຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບປັດຊະຍາທີ່ລຽບງ່າຍນັ້ນ, ແລະຫວັງວ່າທ່ານຈະສາມາດສື່ສານມັນໃຫ້ກັບລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມຮູ້ສືກມັກ.
01. ແກ້ໄຂດ່ານກວດກາແລະຕັດຂາດ
ເຖິງແມ່ນວ່າການ ສຳ ຫຼວດ, ການສຶກສາແລະບົດຄວາມຕ່າງໆນັບບໍ່ຖ້ວນກໍ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຂັ້ນຕອນການກວດສອບ ໜຶ່ງ ບາດກ້າວແມ່ນເສັ້ນທາງທີ່ຈະໄປ, ທ່ານກໍ່ຍັງພົບເຫັນຮ້ານຂາຍເຄື່ອງອອນລາຍຫລາຍພັນຮ້ານທີ່ບັງຄັບໃຫ້ລູກຄ້າຍ່າງຜ່ານຫລາຍຂັ້ນຕອນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ.
ອັດຕາການປະຖິ້ມສູງແມ່ນບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້ເມື່ອຂະບວນການຈ່າຍເງິນໃຊ້ເວລາດົນເກີນໄປ, ສະນັ້ນມັນຈຶ່ງ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຫຍໍ້ທໍ້ແລະ ຈຳ ນວນຂັ້ນຕອນທີ່ຜູ້ໃຊ້ພະຍາຍາມ ຊຳ ລະສິນຄ້າ.
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນລູກຄ້າທີ່ກົດເຂົ້າໄປທີ່ເຄື່ອງ ໝາຍ ການຄ້າຄວນຈະເປັນປຸ່ມດຽວທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງກົດຈົນກວ່າປຸ່ມ Checkout ທີ່ສົມບູນແບບທີ່ໄວ້ໃຈໄດ້ຖືກເລືອກ.
ສິ່ງ ສຳ ຄັນແມ່ນການຮວບຮວມຂໍ້ມູນເພື່ອໃຫ້ ເໝາະ ສົມກັບມັນຢູ່ໃນ ໜ້າ ດຽວ. ບາງຄັ້ງການຍ້າຍຂໍ້ມູນການຂົນສົ່ງຢູ່ຂ້າງຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ສ່ວນຕົວແມ່ນທັງ ໝົດ. ແຜນຜັງສອງຖັນແມ່ນເພື່ອນທີ່ມີປະໂຫຍດໃນສະຖານະການນີ້, ເພາະວ່າມັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສະສົມຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມໃນ ໜ້າ ເຊັກທີ່ ໜຶ່ງ.
02. ອະນຸຍາດການສັ່ງຊື້ໂດຍບໍ່ມີບັນຊີ
ວາງອຸປະສັກຢູ່ຕໍ່ ໜ້າ ຜູ້ບໍລິໂພກເຮັດໃຫ້ການອອກແບບຂອງທ່ານມີປະສິດຕິພາບດີ. ເພາະສະນັ້ນ, ຍ້ອນວ່າການອອກແບບບໍ່ມີປະສິດຕິຜົນ, ມັນຈຶ່ງບໍ່ມີຄຸນຄ່າ. ຂໍ້ຜິດພາດທົ່ວໄປທີ່ເກີດຂື້ນກັບການອອກແບບຮ້ານ online ແມ່ນການຂໍໃຫ້ລູກຄ້າສ້າງບັນຊີກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະຊື້ຫຍັງ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ການເລືອກແພລະຕະຟອມທີ່ ເໝາະ ສົມເຂົ້າມາໃນການຫຼີ້ນ, ເພາະວ່າຖ້າທ່ານອອກແບບເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ໂຊລູຊັ່ນທີ່ນິຍົມເຊັ່ນ Shopify ຫລື Bigcommerce, ທ່ານອາດຈະມີໂມດູນບັນຊີຂອງແຂກຫລືທາງເລືອກທີ່ຈະລວມເອົາເວັບໄຊທ໌້ໂດຍໄວ.
ຄວາມຄິດແມ່ນການເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນແລະຕິດຕາມລູກຄ້າ, ແຕ່ວ່າມັນມີລາຄາເທົ່າໃດ? ທ່ານຫລືລູກຄ້າຈະຫາເງິນໄດ້ຫລາຍກວ່າຫລື ນຳ ໃຊ້ຄວາມບໍ່ສະດວກສະບາຍສັ້ນໆທີ່ອາດເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຕ້ອງການຕະຫລອດໄປບໍ?
ບັນຊີຂອງແຂກແມ່ນແຜນການທີ່ ໜັກ ແໜ້ນ, ພິຈາລະນາວ່າທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈກັບບຸກຄົນໃດ ໜຶ່ງ ໂດຍການບໍ່ຂໍຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາ. ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລານັ້ນ, ຄວາມໄວ້ວາງໃຈນັ້ນອາດຈະສະສົມເຖິງຈຸດທີ່ພວກເຂົາເຕັມໃຈທີ່ຈະປະຖິ້ມຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວໃນອະນາຄົດ.
ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງ, ຂະບວນການງ່າຍດາຍຊະນະ.
03. ຢ່າຖິ້ມ ໝາກ ບານດ້ວຍການຄົ້ນຫາ / ການກັ່ນຕອງເວບໄຊທ໌
ທ່ານຮູ້ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ເວັບໄຊທ໌້ງ່າຍທີ່ສຸດໃນການ ນຳ ທາງ? ແຖບຄົ້ນຫາທີ່ຫາໄດ້ງ່າຍ. ເຄື່ອງມືການກັ່ນຕອງແມ່ນຄືກັນ, ໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານມີຜະລິດຕະພັນທີ່ຫລາກຫລາຍຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌້.
ໄກເກີນໄປພວກເຮົາຈະເຫັນເຄື່ອງມືກັ່ນຕອງທີ່ເຊື່ອງຢູ່ທາງຫຼັງ ໜ້າ ທຳ ອິດ, ຫຼືແຖບຄົ້ນຫາທີ່ຢູ່ເຄິ່ງ ໜ້າ ເວັບ ທຳ ອິດ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຫຍັງຖ້າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ໃຊ້ຈາກສອງທີ່ພວກເຂົາລົງໃນ ໜ້າ ທຳ ອິດ? ດຽວກັນໄປ ສຳ ລັບການ ນຳ ທາງແລະປະເພດຕ່າງໆ.
04. ຍົກໃຫ້ເຫັນການບໍລິການລູກຄ້າແລະທາງເລືອກການຕິດຕໍ່ຫຼາຍກ່ວາທີ່ທ່ານຄາດຫວັງ
ທ່ານຮູ້ບໍ່ວ່າ footer ເຕັມໄປດ້ວຍຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ແລະສະ ໜັບ ສະ ໜູນ? ທ່ານຄິດວ່າມີຄົນ ຈຳ ນວນເທົ່າໃດທີ່ເລື່ອນລົງຢູ່ບ່ອນນັ້ນເມື່ອພວກເຂົາມີ ຄຳ ຖາມ?
ຮອຍຕີນທີ່ປິດບັງທີ່ບໍ່ຖືກປິດລ້ອມແມ່ນບໍ່ມີວິທີການຮັກສາຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ທີ່ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນຕ້ອງການໃຊ້ເພື່ອຕອບ ຄຳ ຖາມຂອງພວກເຂົາ. ເຮັດການອອກແບບທີ່ທ່ານມັກແລະສ້າງໂມດູນນ້ອຍໆຢູ່ເທິງສຸດຂອງເວັບໄຊທ໌ເພື່ອໃຫ້ການເຊື່ອມຕໍ່, ເບີໂທລະສັບແລະທີ່ຢູ່ອີເມວສາມາດໃສ່ໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ເວລາຫຼາຍ.
05. ຜະລິດຕະພັນເກີນ ໜ້າ ເວັບທີ່ມີລາຍລະອຽດທີ່ສະອາດແລະມີສື່ທີ່ ໜ້າ ປະທັບໃຈ
ເບິ່ງທີ່ ໜ້າ ຜະລິດຕະພັນໃນການອອກແບບເວບໄຊທ໌ອີຄອມເມີຊທີ່ທ່ານລ້າສຸດ. ມີ ຈຳ ນວນຮູບ ຈຳ ນວນເທົ່າໃດ ສຳ ລັບແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນ? ຈະເປັນແນວໃດກ່ຽວກັບວິດີໂອຫລືສື່ປະເພດອື່ນໆ? ຄໍາອະທິບາຍຂອງສິນຄ້າແມ່ນສັ້ນ, ຍັງມີລາຍລະອຽດບໍ?
ເນື່ອງຈາກ ໜ້າ ຜະລິດຕະພັນໂດຍທົ່ວໄປ ກຳ ນົດວ່າມີຄົນຊື້ຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍ່, ມັນ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີຮູບແບບທີ່ສະອາດ, ໂດຍມີການຂີດ ຈຳ ກັດໃນສ່ວນທີ່ເປັນຕົວ ໜັງ ສືຂອງ ໜ້າ ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ.
ຮູບພາບຕ່າງໆຕ້ອງການການ ສຳ ພັດແບບມືອາຊີບ, ແລະຢ່າຄິດເຖິງພຽງແຕ່ເອົາຮູບດຽວ, ຫລືຮູບພາບໂດຍບໍ່ມີການຊູມ. ແປດຂອງສິບຮ້ານຄ້າອອນລາຍຂອງສະຫະລັດອາເມລິກາສະ ເໜີ ບັນຊີຂອງແຂກ, ແລະທ່ານກໍ່ຄວນຈະເປັນແບບນັ້ນ.
06. ສ້າງລົດເຂັນທີ່ມີການປ່ຽນແປງງ່າຍ
ສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງການອອກແບບເວບໄຊທ໌ອີຄອມເມີຊສ່ວນຫຼາຍມັກຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນ, ແຕ່ມັນ ຈຳ ເປັນ ສຳ ລັບການຫຼຸດຜ່ອນການປະຖິ້ມລົດເຂັນ.
ມັນທັງ ໝົດ ກ່ຽວກັບລົດເຂັນແລະວ່າຜູ້ໃຊ້ສາມາດດັດແປງເນື້ອຫາຈາກ ໜ້າ ດຽວໂດຍບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໂດດຜ່ານ hoops ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ.
ມັນ ໜ້າ ສົນໃຈ, ເພາະວ່າ Amazon ມັກຈະເປັນຕົວຢ່າງທີ່ດີ, ແຕ່ເທື່ອນີ້ມັນບໍ່ແມ່ນ. ຖ້າທ່ານເພີ່ມສິນຄ້າໃສ່ກະຕ່າສິນຄ້າແລະໄປທີ່ດ່ານກວດກາ, ມັນເປັນຄວາມເຈັບປວດໃນກົ້ນທີ່ຈະກັບໄປຫາກະຕ່າສິນຄ້າເພື່ອເອົາອອກຫລືດັດແປງສິ່ງຂອງ.
ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາສົມມຸດວ່າຜູ້ຄົນພຽງແຕ່ຍອມແພ້ແລະກວດເບິ່ງສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນລົດເຂັນ, ແຕ່ມັນ ໜ້າ ຮໍາຄານກວ່າສິ່ງອື່ນໃດ. ສິ່ງທີ່ຕະຫລົກແມ່ນພວກເຂົາຖາມວ່າທ່ານຕ້ອງການກັບໄປຫາລົດເຂັນບໍເມື່ອກົດປຸ່ມກັບຄືນ.
07. ຂ້າມ pizazz, ແລະເນັ້ນສິ່ງທີ່ຄົນມາເພື່ອ
ການເນັ້ນແບບຟອມການສະ ໝັກ ອີເມວ, ປຸ່ມສື່ສັງຄົມແລະຮູບຫຍໍ້ໃນ blog ມັກຈະເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານເຕັມໃຈທີ່ຈະໃຫ້ເນື້ອຫາທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າ.
ແຕ່ໂຊກບໍ່ດີ, ສິນຄ້າເຫລົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ຖືກຖືວ່າເປັນບຸລິມະສິດສູງ ສຳ ລັບລູກຄ້າທີ່ມາຮ້ານຄ້າ online ສຳ ລັບສິນຄ້າ.
ໃນແງ່ຂອງ ໜ້າ ຫຼັກ, ກຳ ຈັດຄວາມສັບສົນ, ແລະວາງຈຸດສຸມໃສ່ສິນຄ້າຕ່າງໆໃນຮ້ານ. ປ້າຍໂຄສະນາທີ່ມີໂປໂມຊັ່ນຫລືການປະກາດສິນຄ້າ ໃໝ່ ແມ່ນດີ, ແຕ່ທຸກຢ່າງກ່ຽວກັບສື່ສັງຄົມ, ຂໍ້ຄວາມ blog ແລະຂໍ້ມູນຂ່າວສານເສີມອື່ນໆແມ່ນຈະຖືກບັນທຶກໄວ້ ສຳ ລັບ ໜ້າ ອື່ນໆຫລືແຖບຂ້າງ.
ໃຫ້ທ່ານ…
ຕອນນີ້ທ່ານມີໂອກາດທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວິທີການຮັກສາ UX ງ່າຍດາຍເມື່ອວາງແຜນອອກແບບຮ້ານ online, ລົງສາຍໃນສ່ວນ ຄຳ ເຫັນຂ້າງລຸ່ມນີ້ຖ້າທ່ານມີ ຄຳ ແນະ ນຳ ອື່ນ ສຳ ລັບນັກອອກແບບທີ່ສົນໃຈຮັກສາຮ້ານຄ້າອອນລາຍໃຫ້ສະອາດແລະງ່າຍດາຍ.
